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近几年来做社交产品的人是越来越多,,,社交产品也徐徐演酿成了一个永远不会过时的话题,,,前仆后继的产品司理以及创业者们一头蒙扎在这个领域,,,挖空心思构想巧妙的切入点,,,瞻仰着微信、QQ的岑岭,,,从不阻止追赶。。。
社交产品一样平常会有工具属性和媒体属性。。。工具属性的极端代表是通讯属性,,,也就是 IM 产品的基本;;;;媒体属性的代表是微博。。。这两类产品的生长蹊径都是规模由小到大、用户由少到多、功效一直增添;;;;承继的商业逻辑都是 “流量”:群集更多的用户,,,用更好的方法流量变现。。。
这两类产品很切合产品生命周期曲线:一最先用户少,,,产品很细腻,,,UGC 内容质量很高,,,整体气氛很好,,,所有的维度都在逐步积累;;;;进入快速成恒久后,,,用户数目猛增,,,为了知足公共的需求产品不得不牺牲部分早期用户的体验,,,社交蒸发效应最先展现;;;;当产品生长到巅峰,,,用户活跃度很高,,,也是大部分产品最先变现的时间,,,同时蒸发效应凸显,,,早期高质量用户最先流失;;;;接着,,,内容质量很难控制,,,整体气氛越来越坏,,,产品进入衰退期。。。
衰退期之后的故事,,,就是新的一个产品泛起,,,再履历一次同样的循环。。。以是我们看到人人网败北了,,,知乎进入腾讯系了,,,就连一直高冷的豆瓣也传出了京东有意投资的新闻,,,在这个时间我们听到了这样此起彼伏的声音:“知乎已经不是原来的知乎了,,,酿成了段子手的天下”“豆瓣变得不熟悉了,,,成了碎片化的快节奏的消遣”。。。
首先,,,把 “流量” 作为商业逻辑,,,必定会把用户数目作为主要的指标,,,而很广很泛的用户一方面很难包管 UGC 内容的质量,,,另一方面产品也不可做的足够细;;;;其次,,,活跃用户的群体特征在一直转变,,,80 后 90 后的中学时代 QQ、人人网最受接待,,,微信的泛起很快一览众山小,,,而 95 后对 QQ 却更热衷一些,,,那么再过三年、五年,,,当 00 后 05 后掌握主流时又会是什么状态呢??????况且,,,万万不要低估用户喜新厌旧的水平。。。
以是,,,纵然是早期宣称小众的社交产品,,,只要是以 “流量” 为逻辑的,,,历来都是阶段性的保存和火爆。。。而南宫娱乐产品司理们自动或者被迫的恪守 “社交为主,,,工具属性、媒体属性为辅” 的底线,,,膨胀着 “大社交” 的梦想;;;;若是有幸被某一阶段选中,,,享受短暂的狂欢,,,死后尸骸累累。。。
一个时间段只能有一两个 “大社交” 产品,,,绝大大都的坚守和牺牲是无谓的;;;;懂社交纷歧定只能做社交为主导的产品,,,着实有许多领域是 “社交为辅” 的。。。把社交工具化,,,作为产品中的主要元素而不是主导元素,,,着实可以更高效,,,下场也更好。。。
用社交的头脑做工具类产品,,,已经有一些体现很突出的产品了,,,例如网易云音乐、虎扑体育、社交电商类(蘑菇街等)。。。这些产品解决的基础需求不是社交需求,,,而是诸如听歌、看球、购物等具像化的需求,,,而社交元素的融入,,,让产品自己有了造血功效,,,酿成鲜活的生命。。。
工具类社交有这么几个特点:
1.产品的焦点不是社交,,,但社交制胜。。。云音乐的最焦点的不是 UGC,,,可是有了谈论、分享、动态让其脱颖而出;;;;
2.首先知足个体的需求,,,再知足群体需求;;;;就是说,,,纵然不爆发社交行为,,,这个产品关于个体用户也是有价值的。。。好比我想一小我私家悄悄地听歌,,,云音乐得先包管歌曲的音质、歌单的优质等;;;;
3.大都是内容型产品,,,对运营要求很高;;;;
4.可能是小众的,,,也可能不是;;;;
5.商业逻辑不是流量,,,而是口碑,,,更注重效劳,,,其商业变现方法取决于工具属性。。。
为了准确掌握工具类社交的界说,,,有几个看法需要区分:
1.工具类社交与笔直社交:笔直社交只是把特定的人群放一起,,,缺乏内容治理机制,,,信息不可控且容易乏味;;;;而工具类社交的工具属性镌汰了垃圾信息;;;;
2.工具类社交与兴趣社交:兴趣社交只有社交属性,,,好比篮球兴趣社交是各人约打球,,,各人来讨论喜欢哪个球星,,,而工具类社交首先知足用户在这里可以看到球赛,,,可以相识篮球相关知识,,,然后在讨论球星;;;;再如云音乐,,,用户首先可以发明好的歌单,,,可以准确听到自己喜欢的歌,,,然后才谈论,,,才分享。。。