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“无为而治”与口碑营销
泉源：上海南宫娱乐网络 日期：2018-05-19 09:45 点击：
汉初时 ，，，有一位曹丘先生很善于辞令 ，，，舌粲莲花 ，，，和外地的太守窦长君有友好。。。。以信守信誉而著名的季布其时正在朝中担当将军 ，，，听说这件事以后 ，，，就写了封信给窦长君说：“我听说曹丘选择是舌辩之士 ，，，人格并不值得尊重 ，，，希望您不要和他来往。。。。”厥后 ，，，曹丘选择准备到长安去 ，，，就请窦长君写封信先容他去见季布。。。。窦长君为难地说：“季将军不喜欢您 ，，，您照旧不要去见他了吧？？？？”可是曹丘选择一笑 ，，，说：“正是由于云云 ，，，我才一定要去见他。。。。”窦长君没有步伐 ，，，只好写了一封信送给季布。。。。季布接了信以后 ，，，勃然震怒 ，，，准备见到曹丘以后好好地羞辱他一顿。。。。
曹丘先生到了 ，，，就对季布作了一个揖说道：“楚人有句谚语：‘得黄金百斤 ，，，不如得季布一诺’ ，，，可是您想过没有 ，，，您是怎么在梁、楚一带获得这样的声誉的呢？？？？”
季布体现不知道 ，，，曹丘先生说：“您之以是能有这样的名声 ，，，正是由于你我都是楚人。。。。我向天下人张扬您的隽誉 ，，，岂非我对您还不主要吗？？？？您为什么这样坚决地拒绝我呢！”
季布心里马上兴抖擞来 ，，，请曹丘进来 ，，，留他住了几个月 ，，，把他作为贵客招待。。。。
在古代 ，，，还没有今天的报纸、杂志、电视、网络等媒体 ，，，人们之意愿 信息撒播主要是通过人际撒播渠道来完成的。。。。季布之以是有很高的声誉 ，，，就是曹丘通过自己的言论“一传十 ，，，十传百”的传开来的。。。。
中国有句俗话说 ，，，“酒香不怕巷子深” ，，，意思就是说只要工具做得好 ，，，就不怕没有主顾上门。。。。“酒香不怕巷子深” ，，，乍一听似乎显得与现代社会格格不入——在这样一个传媒蓬勃的年月 ，，，企业正愁着没地方宣传自己 ，，，谁还会“躲在深闺”让人不知呢？？？？殊不知 ，，，人们却往往忽略了隐藏在这句话之后的一种极具“杀伤力”的营销方法——口碑营销。。。。
营销者要想使用口碑营销战略 ，，，就要把自己的产品和效劳做抵家 ，，，看似“无为” ，，，实则“有为”。。。。
拉扎斯菲尔德的“多极撒播理论”告诉我们：受众相互间的影响往往大于公共传媒对受众的影响。。。。
中国人民大学舆论研究所的一项视察也证实 ，，，现代人们对媒体的态度爆发了很大的转变 ，，，人们对媒体的权威性已经爆发了严重的嫌疑。。。。试想 ，，，面临铺天盖地的广告 ，，，消耗者唯恐躲之缺乏 ，，，谁还会去相信企业“一厢情愿”式的自吹自擂呢？？？？
口碑营销则差别 ，，，它使用的是人际撒播渠道 ，，，相关于公共传媒 ，，，人际撒播不但可信性强 ，，，并且富有活力 ，，，便于影象 ，，，因而对消耗者影响较大。。。。更难堪的是 ，，，口碑营销还使用了人类撒播信息的天性 ，，，撒播本钱险些为零。。。。
但要注重的是 ，，，人际撒播的信息可以是正面信息 ，，，也可以是负面信息 ，，，并且往往负面信息要比正面信息对消耗者的影响更大。。。。因而企业使用人际渠道所撒播的信息必需是真实可靠的 ，，，由于善于撒播信息的消耗者通常有着富厚的产品知识 ，，，他们极易发明那些虚伪的信息。。。。而这些虚伪信息一旦被发明 ，，，由此的负面信息撒播可能给企业造成致命的攻击。。。。以是在扎扎实实地抓好“酒香”的同时 ，，，于“不动声色”中为企业创立优异的口碑 ，，，也是企业的神秘武器。。。。
