最近在看UXGuide翻译的一篇Windows用户履历交互设计规范，Windows作为UI方面的开山祖师，好多知识和经验值得一连，文章诠释地出格祥细。对于若何设计优良的用户履历这篇文章，仁者见仁，智者见仁了。

1、抓住根基职能，做出特色

产品实现用户的最大需要是什么，产品主题的使用职能，指标的用户是谁，主题的使用情景。在干净利落地实现用户的需要同时，若是有能力给用户一个Surprise，就做出产品的唯一无二的特色吧，让用户容易记住你的产品。

案例：微软bing搜索引擎；根基职能满足了用户各类网页、资讯、图片、地图等搜索需要，并在顶部提供了Hotmail邮箱、MSN的入口，最大的特色是布景图片，每天bing城市更新布景图片，布景图片萦绕风土人群、新闻特点、游览、汗青文化等等，有很强的趣味性和个性化特点，并用浮沉疏导用户点击，有感情的设计和运营。

2、不用强求每幼我都中意

想明显指标用户是谁，而后去意识他们，指标用户的生涯方式、价值观、消费态度、生涯功夫轨迹、产品的使用方式、操作习惯、进展、需要等，不要强求每幼我都中意，这很坚难，也是不成能的事件。

案例：社交网站51.com和开心网两者定位的差距化，51.com的指标用户是17-25岁城市青年，蕴含学生，打工者，低收入上班族等，而开心网的指标用户是城市白领阶级，城市精英者，在肯定水平上两者形成了互补关系。

3、作出艰巨的决定，学会烧毁

有些职能或选项的确有必要吗
？若是有，就将其做好。若是没有，就索性去掉！学会烧毁，有时舍是一种得。

案例：苹果的产品从ipod 、iphone、ipad 都只有一个Home物理按键，按键的职能只是援手用户返回到桌面，如此的单一，但是多点触摸屏极其流畅，带来的操作履历是极佳的。

4、给人的履历就像在进行敦睦的对话

将你的产品设想成一幼我，用户在使用产品的过程中，就像和老伴侣敦睦的对话，这样的产品是拥有感情的、齐全的交互和关切用户。千万不要让用户感触产品深邃莫测，充斥陌生感，无从下手。

案例：豆瓣想书产品的标签把用户的想书分为了在读、想读、读过、我的笔记、我的批注及最近阅读动态，极度贴切用户的现实想书的习惯，整个产品是活的，与用户的生理模型匹配度出格高。在肯定水平上，它推进了用户进建和分享知识，点击老友的想书页面，就能看到他最近的进建状态。

5、看起来和用起来都很棒

有的网站界面设计看起来很美丽，但是用起来不咋的，找不到入口，操作流程繁琐，网站的速度很慢。首先要确保你的产品可能实现用户的指标，界面设计不是单一的包装和美化，更应该是对交互设计的一个赔偿，界面设计的最终主张是急剧、正确的实现产品的职能。所以，内表如一，看起来和用起来都很棒的产品才是好的产品。

案例：Qwiki是一个信息内容型网站，渐变的大色块使整个界面看起来很炫，事实上，在使用Qwiki的过程中，履历是超一流的，你只必要在搜索框里输入一个关键词，Qwiki就会通知你关注这个关键词的所有，信息凸起在重点内容上，最为关键的是Qwiki开创了一种全新的信息获取方式，即将文字、音频、视频和图片在一个无缝界面中加以融合，用户进行过的所有搜索行为中产生出一部动态的电影，它以一种极度有趣的可视化方式向你展示数以百万计的主题的数据。

6、预防糟糕的履历

与好多同学、教员、行业内的专家互换过，各人都在想若何通过一些指标来衡量产品的用户履历，但产品用户履历的怀抱尺度一向是行业内的终极之谜，临时不要思考那些怀抱尺度，做点现实的工作。用户对产品的履历，或者说是对产品的总体印象，大多来自不好的履历，所以，细节决定成败，预防糟糕的履历。

早些时辰写过一篇幼细节大履历，优良的用户履历，全在那些美满的瞬间。

7、为常见的问题而设计

常见的问题蕴含网络掉线、网速过慢、用户操作失误、输入谬误信息等等，常见的问题最容易被产品设计人员忽视，由于他们被通例思想固化了，以为是天经地义的问题，给出天经地义的解决思路。若何为常见问题而设计，提出可杏注高效、甚至有趣的解决规划，值得我们思虑。

案例：404页面是最常见的问题，大部门的网站都选取默许的页面，这里大有文章可做，即便犯错了，也要给用户留下一个好印象，不要做雪上加霜的事。

8、响应实时

产品的响应对用户履历至关重要，期待会让用户失去耐心。当真领会用户的指标、进展，以最轻量级的解决规划实现产品的职能。这里不诠氏缢，就是快，不要让用户等得抓狂，最后直接把你关了，还骂一句，什么破网站，慢的像蜗牛，你们都懂的。

9、削减精力、知识和思虑

在用户使用产品过程中，削减其精力、知识和思虑的功夫，如必要用户阅读的信息尽量简化，简要比啰嗦好；显性比隐性好，让产品通明化；为用户操作提供实时反馈机造，不要让用户猜测。

案例：新浪微博右侧栏的手机三个登录方式，设计的不够简化，能够设计的更为简练一些，方便用户获守信息。

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