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企业的网络营销逐步成熟,,,,,,才华一直地取得更好的销售业绩。。。。。
网络销售效劳很主要。。。。。许多企业在做网上销售时,,,,,,很容易犯的一个误差,,,,,,就是重销售,,,,,,轻效劳,,,,,,效果造成一锤子生意居多,,,,,,甚至会泛起有关产品、售后效劳纠纷等。。。。。这都是企业需要屏弃的。。。。。要想恒久地使用网络营销做好产品销售,,,,,,线下的效劳更需要增强和规范。。。。。包括以下几个方面:
一、产品配送。。。。。一样平常在网上都有详细的配送时间,,,,,,作为厂家,,,,,,一定要协调好经销商、分销商(配送商)或者物流公司,,,,,,凭证约准时间准时将产品送达,,,,,,若是由于种种因素,,,,,,而没有实时送达,,,,,,那么就应该凭证协议约定,,,,,,举行赔付或者赔偿。。。。。
二、处置惩罚客户异议。。。。。网上销售产品,,,,,,一旦回落到现实当中,,,,,,难免爆发异议,,,,,,面临种种各样的主顾以及形形色色的异议,,,,,,作为厂家客服职员一定要认真看待,,,,,,本着“主顾至上”的宗旨,,,,,,耐心处置惩罚,,,,,,百问不厌,,,,,,原则性、无邪性相连系,,,,,,争取客户最大化知足。。。。。
三、产品质量。。。。。为何一些产品交付时,,,,,,会爆发客户不肯意付款的征象,,,,,,许多时间,,,,,,是由于网上宣布的产品与现实产品有收支,,,,,,因此,,,,,,厂家在举行网上兜售时,,,,,,万万不可强调产品的功效,,,,,,或者随意改变产品的包装形式,,,,,,避免客户不认账。。。。。
因此,,,,,,厂家要想做好网络营销,,,,,,就一定要重视网络销售后的各项效劳事情。。。。。
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